Sind die Bilder bedenkenlos genießbar? Unsere Schokolade wird mit Lebensmittelfarben bedruckt. Alle unsere Farben sind zur Verwendung in Lebensmitteln zugelassen.
Welche Art von Schokolade wird verwendet? Wir verwenden ausschließlich Weiße Schokoladen und Zartbitterschokoladen aus Belgien, Frankreich, und Deutschland, die in der Regel auch von belgischen und französischen Chocolatiers, sowie renommierten deutschen Konditoren, meist für die Herstellung von erlesenen Pralinen verwendet werden. Es werden keine sogenannten "Fremdfette" zugefügt, d.h. als einzige Fette werden Kakaobutter und (bei der weißen Schokolade) Milchfett verwendet. (Bei unserem relativ aufwendigen Druckverfahren macht es keinen Sinn, an der Schokolade zu sparen).
Ist Ihre Schokolade auch als Diabetikerware lieferbar? Nein, im Moment leider noch nicht.
Gibt es auch andere bedruckten Produkte aus Schokolade? Ja, über unsere Fotopartner gibt es bedruckte Pralinen und Visitenkarten aus Schokolade.
Liegt Geschenksendungen eine Rechnung bei? Nein, unseren Sendungen liegt grundsätzlich keine Rechnung bei. Sie können Sich auf Wunsch während des Bestellvorgangs alle Rechnungs-relevanten Daten ausdrucken. Auch, wenn der Beschenkte im gleichen Haus wohnt und die Sendung vorschnell öffnet, gibt es kein Problem.
In der Liste Ihrer Fotopartner ist keiner in meiner Nähe. Was kann man tun? Senden Sie uns eine e-mail und teilen Sie uns mit, wo Sie sind, wir werden dann versuchen, einen Fotografen in Ihrer Nähe zu finden.
Kann ich Ihre Schokolade anstatt als Zartbitterschokolade auch als Vollmilchschokolade haben? Nein, im Moment leider noch nicht. nicht.
Wie steht es mit dem Qualitätsunterschied in der Bildqualität zu konventionellen Bildern? In der Schärfe kommen wir recht nahe an die Qualität von Fotopapieren. Im Unterschied zu Fotopapier ist weiße Schokolade einNaturprodukt und nicht blütenweiß, sondern leicht gelblich (chamoix, wie das alte Fotopapier). Daher gibt es quer durch den Gelbbereich Farbabweichungen. Es ist auch nicht möglich, dass Weißtöne weißer sind, als der Untergrund.
Ich möchte ein eigenes Bild beschriften. Wie geht das? Wenn Sie eigene Bilder beschriften wollen, müssen Sie dies vor dem Hochladen in unseren Webservice tun. Bei fast allen Scannern und Digitalkameras ist ein Bildbearbeitungsprogramm im Lieferumfang enthalten. Damit kann man Bilder beschriften. Ansonsten geht es auch mit Windows Paint (unter Programme; Zubehör). Damit die Schrift auch auf dem Schokoladenbild gut lesbar bleibt empfehlen wir einen guten Kontrast zu wählen, und eine ausreichend große und nicht zu verschnörkelte Schrift. Die Zeichengröße sollte 6 mm nicht unterschreiten.
Ich habe keinen Scanner, kann ich Ihnen das Bild per Post schicken? Nein, leider nicht. Die Fertigung von Einzelbildern ohne hohe Initialkosten ist wirtschaftlich nur durchführbar, wenn der Ablauf automatisch läuft, was bei diesem Webservice der Fall ist. Sie haben jedoch die Möglichkeit, das Bild bei einem unserer Fotopartner abzugeben.
Wie komme ich in den Zitatenschatz? Ein beliebiges Motiv aus den fertigen Karten auswählen, Zitate anklicken, Kategorie auswählen, Zitat aussuchen, mit dem Button übernehmen wird das Zitat auf die ausgewählte Karte kopiert.
Kann ich Zitate in eigene Bilder bringen? Ein beliebiges Motiv aus den fertigen Karten auswählen, Zitate anklicken, Kategorie auswählen, Zitat aussuchen, kopieren, ins Bildbearbeitungsprogramm gehen, Zitat in das eigene Bild kopieren, formatieren, Bild hochladen.
Wie lange dauert ein Bild normalerweise. Je nach Saison. Wir fertigen jeden unserer Artikel alle 2 Tage. Die Fertigung dauert. 2 Tage (wir lassen die Schokolade über Nacht aushärten). Wir beginnen mit der Fertigung, sobald die Zahlung eingegangen ist. Dann benötigt die Post noch 1 - 2 Tage. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, dauert die ganze Sache ca. 3 - 8 Tage, bei Zahlung mit Vorkasse dauert es in der Regel 2 - 3 Tage, im Extremfall bis zu 7 Tagen, bis die Zahlung bei uns ankommt. In der Regel dauert die Lieferung bei Vorkasse ca. 5 - 10 Tage. In den Monaten Mai, Juni und September, kann es länger dauern, Schokolade schmilzt nicht nur auch in der Zunge, sondern überall, auch im Postauto. Damit die Sendungen Sie in gutem Zustand erreichen, versenden wir nur, wenn die Temparaturprognosen an zwei aufeinanderfolgenden Arbeitstagen unter 21 Grad sind. Wir bitten dies bei terminkritischen Aufträgen zu berücksichtigen.
Ich hätte mein Bild gerne randlos, beim Hochladen ist immer ein weißer Rand. Wie kann ich mein Bild randlos haben? Dies ist aus technischen Gründen mit diesem Webservice nicht möglich. Wenn Sie jedoch ein randloses Bild haben möchten, geht das über unsere Fotopartner.
Wie bekomme ich den kleinstmöglichen Rand? Sie bekommen den kleinstmöglichen Rand, indem Sie ein randloses Bild hochladen und wenn das Größenverhältnis 12.5 : 7,3 ist.
In Ihrer Zutatenliste ist Alkohol aufgeführt. Kann man Ihre Schokolade an Kinder geben? Alkohol ist lediglich in den Druckfarben als Konservierungsmittel in Minimalmengen. Die Druckschicht ist sehr dünn und die Farbe dringt nur Bruchteile von einem mm in die Schokolade ein. Der Unterschied zwischen einer bedruckten und einer unbedruckten Schokolade ist messtechnisch mit normalen Mitteln kaum erfassbar. Außerdem dürfte sich der größte Teil des Alkohols zwischen Druck und Genuß der Schokolade verflüchtigt haben.
Drucken Sie wirklich alles auf Schokolade? Weitgehend; wir sind nicht katholischer als der Papst und vom Grundsatz her tolerant. Außerdem haben wir, insbesondere während der Saison keine Zeit, jedes Bild genau anzusehen. Wir drucken in der Regel, was wir von unseren Kunden bekommen. Wir haben uns bislang in ganz wenigen Einzelfällen geweigert Bilder oder Texte (z.B. Darstellung von Brutalität, Hardcore, oder Texte, die zur Gewalt aufrufen und Minderheiten diskriminieren) zu drucken, und das behalten wir so bei.
Wer ist das Schandmaul, das in Ihrem Zitatenschatz unter dem Pseudonym Chocoleus über alles lästert, was nicht niet- und nagelfest ist? Wir hätten den- oder diejenige, bzw. diejenigen auch Anonymus nennen können. Da hat uns im Oktober 2003 mal jemand ein Zitat geschickt, mit dem Vorschlag, es zu veröffentlichen. Wir haben ihn dann Chocoleus genannt und ihm eine Schokolade geschickt. Dann gab es offenbar Mund-zu Mundpropaganda. Inzwischen haben wir in den unterschiedlichen Kategorien eine ganze Reihe von Zitaten unter dem Namen Chocoleus. Über weitere Vorschläge würden wir uns freuen. Für jedes Zitat, das veröffentlicht wir veröffentlichen, gibt es ein Schokobild. Wir behalten uns jedoch vor, Veröffentlichungen abzulehnen oder zu kürzen.
Ihr Geschäftsführer heißt Ritter, haben Sie mit dem bekannten Schokoladenhersteller zu tun? Nein, reiner Zufall